Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2025-08-15
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Site : fireprev-expert.fr
Email : contact@fireprev-expert.fr
Téléphone : 04 48 06 53 19
2) Données collectées
- Formulaire de contact : nom, email, contenu du message, pièces jointes éventuelles.
- Données de navigation (si cookies acceptés) : pages consultées, actions sur le site, identifiants de session, adresse IP tronquée/abrégée lorsque possible.
- Log technique : date/heure de visite, URL, user-agent, en cas de diagnostic sécurité.
3) Finalités & bases légales (RGPD art. 6)
- Répondre à vos demandes (formulaire, devis) – exécution de mesures précontractuelles/contrat.
- Gestion commerciale et administrative (suivi clients, facturation) – exécution du contrat & obligation légale.
- Sécurité du site (prévention fraude/abus) – intérêt légitime.
- Métriques anonymisées si vous acceptez les cookies – consentement.
4) Durées de conservation
- Messages de contact : jusqu’à 24 mois après le dernier échange, puis archivage ou suppression.
- Données clients/prospects : pendant la relation contractuelle, puis 5 ans en archivage (preuve/gestion de litiges).
- Pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
- Cookies/mesures d’audience : selon leur finalité, au maximum 13 mois (voir §8).
5) Destinataires & sous-traitants
Les données sont traitées par FPE et peuvent être accessibles à des prestataires techniques (hébergeur, outil de formulaire, messagerie, sauvegardes) strictement pour les finalités décrites. Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et offrent des garanties appropriées.
6) Hébergement
Le site est hébergé par un prestataire européen reconnu. Les données techniques et les emails transitent via des serveurs situés dans l’UE/EEE lorsque c’est possible. En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, pays adéquat, etc.).
7) Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique & Libertés, vous disposez des droits :
- d’accès et de rectification ;
- d’effacement (droit à l’oubli) ;
- de limitation du traitement ;
- d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime ;
- à la portabilité des données fournies ;
- de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement (cookies de mesure par ex.).
Pour exercer vos droits : contact@fireprev-expert.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8) Cookies & traceurs
Le site utilise un bandeau de gestion du consentement. Aucun traceur facultatif (ex. Google Tag Manager / analytics) n’est activé sans votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en vidant le stockage local ou en réouvrant la bannière.
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement (sécurité, anti-spam simple, préférence du bandeau). Base légale : intérêt légitime / nécessité technique.
- Mesure d’audience (si activée) : statistiques de visite pour améliorer le site. Base légale : consentement.
Durées de vie indicatives : préférences du bandeau jusqu’à 6–13 mois ; cookies techniques durée de session ou limitée au strict nécessaire.
9) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (HTTPS, gestion des accès, sauvegardes, mises à jour) pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
10) Mineurs
Nos services s’adressent à des professionnels/organisateurs d’événements. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
11) Liens externes
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12) Modifications
La présente politique peut être mise à jour pour tenir compte d’évolutions légales ou de nos services. En cas de modification substantielle, une information pourra être publiée sur le site. La date de mise à jour figure en en-tête.
13) Contact
Pour toute question relative à la protection des données :
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